Chính sách bảo mật thông tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Trước khi đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào từ chúng tôi, quý khách cần xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với chính sách bảo mật thông tin cá nhân. Nhằm đảm bảo an toàn và quyền riêng tư của khách hàng, chúng tôi kính mời quý khách tham khảo chi tiết nội dung dưới đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:

• Xác minh thông tin khách hàng: Bao gồm họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhằm xác thực danh tính và đảm bảo quy trình giao dịch chính xác, an toàn.

• Xử lý đơn hàng: Thông tin như địa chỉ nhận hàng, hình thức thanh toán sẽ được dùng để phục vụ việc xử lý và giao hàng đến đúng người, đúng nơi.

• Nâng cao chất lượng dịch vụ: Giúp chúng tôi hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, cung cấp tư vấn phù hợp và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm: Tùy chỉnh các đề xuất sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin theo đúng nhu cầu và hành vi mua sắm của từng khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ để phục vụ mục đích chăm sóc và cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ hay tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép từ khách hàng, trừ những trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của công ty và khách hàng.

Tất cả dữ liệu được bảo mật theo tiêu chuẩn phù hợp với quy định hiện hành.

3. Các bên có thể được tiếp cận thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên liên quan trong các trường hợp sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Những đơn vị hỗ trợ chúng tôi trong khâu vận chuyển, thanh toán, lưu trữ dữ liệu… sẽ được tiếp cận thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của họ. Các bên này đều phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật.

• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ phía cơ quan chức năng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin nhằm tuân thủ quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ hoặc đến khi không còn cần thiết cho mục đích đã nêu. Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa để đảm bảo an toàn.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ:

• Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH DANA BOX

• Địa chỉ: Số 8 Vũ Trọng Hoàng,P. Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng,  Việt Nam

• Email: danabox01@gmail.com

• Hotline: 0904957409

6. Quyền quản lý dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể xem, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua tài khoản trên website hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại đã nêu.